1.25 Störungsdokumente

Anhängen von Zusatzdokumenten an Störungsdaten

• In einem zusätzlichen Reiter "Dokumente" der Störungsmaske wird eine Tabelle geführt mit Verweisen auf dieser Störung zugeordneten Zusatzdokumente.
   
• Durch Anklicken auf die entsprechende Tabellenzeile (rechte Maustaste) kann das Dokument in einem geeigneten Betrachter angezeigt werden (Windows Bordmittel).
   
• Beim Hinzufügen von Dokumenten ("+ Dokument") zur Störung, wird das Dokument  in den Dokumentenspeicher kopiert ("Upload"). Jedem Dokument muss eine Beschreibung (max. 255 Zeichen) zugeordnet werden. Der Name des Ursprungsdokumentes wird nicht gespeichert. Die Anzahl der Zusatzdokumente ist beschränkt auf 1000 je Dateityp. Der Name des Dokumentes im Dokumentenspeicher wird bebildet aus dem Namen der Störung einer Nummer und dem Dateityp des Ursprungsdokumentes.
   
• Beim Kopieren bzw. Löschen von Störungen werden auch die Dokumentenverweise kopiert bzw. gelöscht.
   
• Der Dokumentenspeicher kann auf ein (Netzwerk-) Laufwerk bzw. eine Netzwerkfreigabe zeigen. Das Administrator muss dafür sorgen, dass die Interass Anwender mindestens Leserechte besitzen. Um Dokumente zur Störung hinzufügen zu können muss der Anwender auch Schreibrechte in diesem Verzeichnis besitzen. Der Dokumentenordner muss von den Anwendern über Datei -> Eigenschaften -> Datenbank -> Dokumenten Ordner angegeben werden.
   
• In der Datenbank wird eine neue Tabelle "iq_dokumente" geführt, wo einer Störung (ID) Dokumente zugeordnet werden.
   
• Bei der Generierung des Störungsberichts (XML) werden die vollständigen Pfadnamen der zugeordneten Dokumente in XML exportiert. Mit einem geeigneten Stylesheet (kundenseitig erstellt) können die Dokumente angezeigt werden. Über die Default Vorlage der FGH ("stoerung.xsl") werden "Links" generiert.
   
  • Über die Hilfsvariable "txt_list" kann eine Liste von Dateitypen (Dateiextension bzw. -suffix, in Kleinschreibung ohne den Punkt, durch Leerzeichen getrennt) kann angegeben werden, welche Dateien als Textdateien zu behandeln sind.
    In diesem Fall wird kein Link generiert, sondern der Inhalt der Datei wird auf der HTML Seite direkt ausgegeben.
    Daher wird das Stylesheet bei der Berichtserstellung auch von InterAss ausgewertet.
    Beispiel:
    <xsl:variable name="txt_list">log txt</xsl:variable>
    D.h. der Inhalt von Dateien mit der Endung ".log" bzw. ".txt" wird direkt angezeigt.
     
  • Über die Hilfsvariable "img_list" kann eine Liste von Dateitypen (Dateiextension bzw. -suffix, in Kleinschreibung ohne den Punkt, durch Leerzeichen getrennt) kann angegeben werden, welche Dateien als Imagedateien zu behandeln sind.
    In diesem Fall wird kein Link generiert, sondern das Bild direkt angezeigt.
    Beispiel:
    <xsl:variable name="img_list">bmp gif jpg png</xsl:variable>

Anmerkungen:

• Diese Funktion steht ab der Interass Version 4.1.0.28 bzw. 4.1.0.29 (Stylesheet Erweiterung) zur Verfügung.
   

• Die erforderliche neue Datenbanktabelle kann von Interass automatisch angelegt werden, wenn

  • beim Verbinden der Datenbank die Option "automatische Tabellenprüfung" gesetzt wurde
     

  • Der Datenbank User die entsprechenden Privilegien besitzt.
    
     

• Gegebenfalls muss die Datenbanktabelle vom Datenbankadministrator "von Hand" angelegt werden.
  Die erforderlichen SQL Befehle lauten:

• MS-Access / ORACLE
  CREATE TABLE iq_documents (rid INT);
  ALTER TABLE iq_documents ADD PRIMARY KEY (rid);
  ALTER TABLE iq_documents ADD rid INT;
  ALTER TABLE iq_documents ADD strid INT;
  ALTER TABLE iq_documents ADD obtyp INT;
  ALTER TABLE iq_documents ADD document VARCHAR(255);
  ALTER TABLE iq_documents ADD description VARCHAR(255);
   

• MySQL
  CREATE TABLE iq_documents (rid INT);
  ALTER TABLE iq_documents CHANGE rid rid INT NOT NULL;
  ALTER TABLE iq_documents ADD PRIMARY KEY (rid);
  ALTER TABLE iq_documents ADD rid INT;
  ALTER TABLE iq_documents ADD strid INT;
  ALTER TABLE iq_documents ADD obtyp INT;
  ALTER TABLE iq_documents ADD document VARCHAR(255);
  ALTER TABLE iq_documents ADD description VARCHAR(255);
   

• MS-SQLServer
  CREATE TABLE iq_documents (rid INT);
  ALTER TABLE iq_documents ALTER COLUMN rid INT NOT NULL;
  ALTER TABLE iq_documents ADD PRIMARY KEY (rid);
  ALTER TABLE iq_documents ADD rid INT NULL;
  ALTER TABLE iq_documents ADD strid INT NULL;
  ALTER TABLE iq_documents ADD obtyp INT NULL;
  ALTER TABLE iq_documents ADD document VARCHAR(255) NULL;
  ALTER TABLE iq_documents ADD description VARCHAR(255) NULL;

• XML Bericht

  • In der XML Datei werden die Dokumente nur mit dem Leaf-Namen geführt.
  • Im Default Style-Sheet wird den Leaf-Namen der String "$XWDIR" vorangestellt.
  • Bei der Berichtsgenerierung wird dieser String je nach Verfahrensweise ersetzt durch:
    • Zur Anzeige der Berichtes durch den Verzeichnisnamen des Dokumentenordners
    • Beim Kopieren bzw. Mailversand des Berichtes durch den String "./" (In diesem Fall werden die Dokumente kopiert bzw. als Anlagen zur Mail hinzugefügt.
    • Wird zur Anzeige des XML-Berichtes der "Internet Explorer" verwendet UND es wurde bei den Einstellungen eine Angabe zum Browser gemacht, so werden die Dokumente in das Arbeitsverzeichnis kopiert (mit einem vorangestelltem Punkt im Dateinamen). Der String lautet daher "./."

     

Anzeigen der Dokumente:

Durch Anklicken auf die entsprechende Tabellenzeile (rechte Maustaste) kann das Dokument in einem geeigneten Betrachter angezeigt werden (Windows Bordmittel). Hierzu ist es unbedingt erforderlich, dass der Typ des Dokumentes (Datei-Namenserweiterung) in Windows mit einem geeigneten Betrachter assoziiert ist. Wenn keine Anzeige in einem externen Fenster erfolgt, finden Sie ggf. im InterAss Protokollfenster eine Fehlermeldung mit einer Fehlernummer.

Bedeutung der Fehlernummern:

Pie 31.03.08